ما انسان ها در طول روز ممکن است خیلی کار ها را به طور خواسته یا ناخواسته انجام بدهیم. کار هایی که معمولا در نهایت نفع شخصی خودمان را به دنبال دارد و در پس آن ها هدفی به جز خوشایند خودمان نیست. حال چه زمانی کار هایی را ممکن است برای دیگران انجام بدهیم؟ زمانی که در کمترین حالت ممکن، معمولا کسی از ما “بخواهد” که آن کار ها را انجام بدهیم. حال Call to Action چیست ؟ Call to Action در واقع همان چیزی است که ما در آن یک کسی می خواهیم که یک کاری را برای ما انجام بدهد و اینجا می خواهیم این موضوع را در فضای وب بررسی کنیم و اتفاقا کمی از منظر سئویی به آن نگاه کنیم. پس در این مقاله همراه ما باشید تا ببینیم این موضوع اصلا چه ربطی به آموزش سئو و آموزش سئو داخلی دارد.
اینکه Call to Action چیست در خیلی از موضوعات در اینترنت بررسی می شود. Call to Action شاید بیش از اینکه در دنیای وب کاربرد داشته باشد، در دنیای شبکه های اجتماعی کاربردی تر است و در آن جا بیشتر از این مفهوم استفاده می شود. اما با این وجود، دلیل نمی شود که ما در آموزش سئو و خصوصا آموزش سئو داخلی به سراغ این مفهوم نرویم. چون سئو هیچوقت قرار نبوده که مفهوم محدودی باشد و اتفاقا چیز هایی را شامل می شود که گاهی فکرش هم نمی کنیم که الان این موضوع مثلا چه ربطی به سئو دارد؟ در حالی که هم ربط دارد و هم گاهی می تواند باعث تاثیرات مستقیم روی آن بشود. در ادامه این مقاله از آموزش سئو داخلی خیلی بیشتر به این موضوع می پردازیم و متوجه خواهیم شد که درباره چه ارتباطی صحبت می کنیم. حال باید با ماهیت این مفهوم آشنا شویم.
Call to Action چیست؟ Call to Action به هر نوشته، مفهوم یا محتوایی گفته می شود که مخاطب را دعوت به انجام کاری می کند. مثلا اگر من همین الان از شما بخواهم که بعد از خواندن این مقاله برای ما کامنت بگذارید، دارم از Call to Action استفاده می کنم و شما را دعوت به انجام یک کار (کامنت گذاشتن) می کنم. به همین سادگی می توان Call to Action را تعریف کرد اما اجرا کردن آن به همین سادگی ها هم نیست. خصوصا زمانی که می خواهیم این موضوع را در سئو سایت بررسی کنیم، کار کمی سخت تر و حساس تر هم می شود. خصوصا وقتی که بدانیم با موفقیت Call to Action چقدر می توانیم به سئو سایتمان کمک کنیم و برعکس اگر Call to Action خوبی ننویسیم، کاربر خیال می کند که ما فقط به فکر منفعت خودمان هستیم. با یکی دیگر از مقالات اصطلاحات سئو با ما همراه باشید.
بیایید برای اینکه متوجه شویم اهمیت Call to Action چیست یک مثال برای شما بزنیم. شمایی که این مقاله را مطالعه می کنید، احتمالا ممکن است یک کسب و کاری داشته باشید که در آن متخصص هم هستید. حال شما در شبکه های اجتماعی یا حتی یک بلاگ، شروع به تولید محتوا درباره آن تخصص می کنید و اتفاقا یک مقاله بسیار عالی هم درباره آن می نویسید. کاربر شما به بلاگ یا صفحه شما می آید و مطلب را می خواند پیش خودش می گوید “ایول، یک موضوع جدید یاد گرفتم و انصافا هم چقدر زیبا نوشته بود” و بعد یک دعایی احتمالا برای شما می کند و به زندگی عادی خودش می رسد. انگار که نه خانی آمده و نه خانی رفته و این وسط هیچ ارزشی به شما اضافه نمی شود.
اما حالا شما تصور کنید که در پایان آن مقاله، از مخاطب خودتان بخواهید که مثلا اگر از این مقاله خوشش آمد، آن را با دوستان خودش هم به اشتراک بگذارد، لینک آن را در جایی منتشر کند، در شبکه های اجتماعی شما را فالو کند و خلاصه هر Call to Action دیگری که ممکن است کاربردی باشد. اینجاست که مخاطب یادش می افتد که “آهان، من برای جبران این اطلاعات خوبی که به من داده شده، می توانم کاری در حق نویسنده مقاله بکنم” و اینجاست که می فهمیم Call to Action چقدر مهم است. چون همانطور که گفتیم، مردم تا زمانی که از آن ها نخواهیم، کاری را که منفعتی برای خودشان ندارد (یا نمی دانند که منفعتی دارد) انجام نمی دهند. پس باید درخواست کردن از مخاطب را یاد بگیریم و آن را در دستور کار قرار دهیم.
ما در اینجا آموزش شبکه های اجتماعی نمی دهیم. اگر این کار را می کردیم، احتمالا مطرح شدن اینکه “Call to Action چیست” خیلی منطقی تر بود. اما اینکه Call to Action در آموزش سئو هم مطرح شده است به هیچ عنوان غیر منطقی نیست. چون مثلا خیلی از کار هایی که شاید خیلی به سئو سایت ما کمک کنند و ما با هزار دوز و کلک تلاش کنیم که آن ها را برای سایتمان انجام بدهیم را می توانیم به خود مخاطب واگذار کنیم که کاملا ارگانیک این کار ها را برای ما انجام بدهند. می توانیم مثلا از مخاطب بخواهیم که لینک صفحات ما را اگر خواستند در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارند، روی لینکی که در جایی از سایت گذاشتیم کلیک کنند، از آن ها بخواهیم تعامل بیشتری با سایت ما برقرار کنند و خلاصه تمام تلاشمان را بکنیم که مخاطب را داخل سایت نگه داریم.
تمام این کاری هایی که گفتیم هرکدام با یک درخواست ساده هم ممکن است انجام بشود. مهم هم نیست که مثلا از 10 کاربر، یکی از آن ها این کار ها را انجام بدهد. به هر حال یک تاثیر از 0 تاثیر خیلی بهتر است و می تواند نتیجه خوبی هم برای سایت ما به دنبال داشته باشد. حال اما اینطوری هم نیست که تمام Call to Action های ما خوب باشند، گاهی وقت ها حتی ممکن است Call to Action های ما کاری کنند که کاربر به سایت ما بی اعتماد بشود و خیال کند که قصد سوء استفاده از وقت یا احساس او را داریم. برای اینکه چنین مشکلاتی پیش نیاید، بهتر است یک سری نکاتی در رابطه با این موضوع را در دستور کار خودمان قرار بدهیم که خدایی نکرده چنین اشتباهاتی پیش نیاید که برای سئو سایت ما نتیجه عکس هم بدهد.
ما در اینجا سعی می کنیم به شما بگوییم که چند مورد از اصلی ترین نکات Call to Action چیست و از شما به عنوان یک Call to Action می خواهیم که این نکات را با دقت بخوانید و سپس به اجرای آن ها بپردازید. یک سری از این نکات ممکن است پیچیده و سخت باشند و یک سری از آن ها هم صرفا لازم دارند که شما به یک سری جزئیات خاصی توجه کنید. در ضمن، ما سعی کردیم تمام نکاتی که در این رابطه لازم است را به شما بگوییم اما باز هم به عنوان یک Call to Action، از شما می خواهیم که اگر نکته دیگری به ذهنتان رسید هم حتما با ما در میان بگذارید و این را بدانید که ما حتما از نظرات شما استقبال خواهیم کرد. بدون معطلی به سراغ این نکات می رویم.
بنده اگر مقاله خوبی ننویسم، نمی توانم با پررویی تمام از شما بخواهم که آن را برای دوستانتان به اشتراک بگذارید. چون در آن صورت شما نه تنها به دوستانتان چیزی اضافه نکرده اید، بلکه وقت آن ها را هم با مقاله بنده هدر داده اید و احتمالا دوست شما هم کمی به سلیقه شما شک خواهد کرد. این به ما چه می گوید؟ اینکه با کیفیت بودن محتوا به Call to Action داشتن آن مقدم است. یعنی شما اول از همه باید یک محتوای خوب داشته باشید که از مخاطب انتظار داشته باشید در قبال اطلاعاتی که به او می دهید از او ارزشی دریافت کنید. محتوا اگر ارزشی نداشته باشد، Call to Action می تواند نتیجه عکس هم بدهد و اتفاقا مخاطب بر ضد شما نیز تبلیغ کند.
خود بنده شخصا به Call to Action ها زیاد توجه نمی کنم اما وقتی یک تولید کننده محتوای عالی در آخر ویدیو یا مطلبش درخواست چیزی می کند، معمولا سعی می کنم یک طوری هم که شده آن را انجام بدهم یا حداقل فایده ای برای او داشته باشم. پس سعی کنید چیزی که ارائه می دهید خوب باشد تا آن حس همدلی در مخاطب بوجود بیاید.
یک طوری هم نباشد که همه محتوا شما بشود Call to Action و کلا مخاطب را از دست خودتان خسته کنید. معمولا Call to Action ها را یک بار در آخر و یک بار هم اگر لازم بود در اول محتوا بیان کنید و دیگر هی آن ها را به مخاطب یادآوری نکنید. خیلی هم روی Call to Action تاکید نکنید و به مخاطب این حس را ندهید که اگر این کار را نکند، در حق شما ظلمی مرتکب شده است. کاربر هیچ وظیفه ای در قبال شما به جز رعایت کردن حق انحصار مطلب شما (کپی نکردن بدون ذکر منبع) ندارد.
یکی از اصلی ترین Call to Action ها در سئو سایت این است که از مخاطبان بخواهیم روی لینکی کلیک کنند و یا اینکه مطلب دیگری را در سایت شما بخوانند. اینطور نیست که شما خیلی بدون مقدمه و بدون هیچ پیش زمینه قبلی از مخاطب بخواهید که مثلا وسط خواندن یک مطلب درباره طراحی سایت، وارد یک مطلب درباره سایز عکس اینستاگرام بشود. شما باید زمینه را برای کلیک روی لینک فراهم کنید و بدون اصرار و فقط با توضیح درباره مطلب مرتبط داخل لینک، کاربر را مجاب کنید که آن مطلب را نیز مطالعه کند.
به مخاطب بگویید که هدف از Call to Action چیست و چرا دارید کاربر را از جایی به جای دیگر می فرستید. به آن ها این موضوع را یادآوری کنید که مثلا کلیک روی چنین لینکی، باعث می شود که آن ها اطلاعات بیشتری درباره موضوع بدست بیاورند و یا اینکه با خواندن آن مطلب، می توانند این یکی مطلب را بهتر متوجه شوند. به هیچ عنوان هم از اعتماد کاربر سوء استفاده نکنید و درباره محتوای داخل لینک ها به آن ها دروغ نگویید. مطمئن باشید که لینکی که کاربر وارد آن بشود و متوجه بشود چیزی می خواسته در آن نیست، به جز ضرر چیزی برای شما ندارد و باعث می شود که کاربر کلا سایت شما را ترک کند.
در این مقاله تلاش کردیم که ببینیم Call to Action چیست و ارتباط آن با سئو را به شما نشان بدهیم. احتمالا شاید انتظار داشته باشید که چون موضوع Call to Action است، ما نیز از شما کاری بخواهیم و مسلما ما در اینجا از شما چیزی نمی خواهیم. چون دیگر حالا شما درباره Call to Action اطلاعات دارید و خودتان مختارید که آن کاری را انجام بدهید که واقعا شایسته است که انجام بشود. مطمئن باشید که نه قانونا،شرعا، عرفا، وجدانا و … هیچ مسئولیتی بر دوش شما نیست و ما همین که تا اینجا همراه ما بودید از شما ممنون هستیم. امیدواریم که از این مقاله لذت برده باشید.
منبع:
این مطلب رو به اشتراک بگذار...
اگر سوالی یا پیشنهادی دارید میتوانید با ما در میان بگذارید.
انرژی گرفته با 🤍 از تیم طراحی سایت تابان شهر