در مقاله قبلی گفتیم اولین قدم در بازاریابی دیده شدن است و حالا دومین قدم چیست؟ اینکه مخاطب ما اولین تعامل را با ما برقرار کند. وقتی اولین تعامل برقرار می شود، معمولا مخاطب با برند بیشتر آشنا می شود و حداقل کمی کنجکاو تر می شود. در سئو سایت، این اتفاق زمانی رخ می دهد که کاربر موتور جست و جو روی لینک سایت ما در صفحه SERP کلیک کند. ما با این مرحله و نسبت آن به Impression کار داریم و می خواهیم ببینیم که ctr چیست و دقیقا نقش آن در سئو سایت چه می باشد؟ این مقاله، به طور اختصاصی به یکی از مهمترین متراژ های سئو سایت مربوط می شود که اگر با Google Search Console کار کرده باشید، حتما این متراژ را مشاهده کرده اید. با ما همراه باشید تا به طور کامل در رابطه با این موضوع صحبت کنیم.
در این بخش از آموزش سئو داخلی به سراغ یکی از متراژ های مهم در آموزش سئو رفته ایم. یکی از آن متراژ هایی که اندازه گیری آن می تواند خیلی به تحلیل داده های ما کمک کند و بوسیله آن می توانیم حدس های بسیاری در رابطه با موفقیت صفحه سایتمان در نتایج SERP داشته باشیم. در این بخش از آموزش سئو داخلی می خواهیم ببینیم که CTR چیست و چگونه می توانیم آن را اندازه گیری کنیم. بله درست است، CTR بیش از اینکه یک متراژ عدد باشد، یک نسبت است و در این آموزش سئو این نسبت خیلی ساده را هم به شما آموزش خواهیم داد. اما قبل از هرچیز، شاید بهتر باشد برای بهتر متوجه شدن مطالب این مقاله، حتما مقاله IMPRESSION در سئو را مطالعه کنید. مقاله ای که در آن Impression، یعنی یکی از متراژ های مهم در CTR را آموزش دادیم.
برای اینکه ببینیم CTR چیست باید اول از همه مفهوم Impression و مفهوم Click را بشناسید. Impression را که در مقاله قبلی توضیح داده بودیم که همان مقدار دفعاتی است که اسنیپت شما در صفحه SERP دیده می شود و Click هم همانطور که از نامش پیداست، مقدار کلیک هایی هستش که روی لینک سایت شما در SERP می شود. حال Click-Through Rate یا همان CTR، متراژی است که نسبت کلیکی که روی لینک سایت شما می شود را به تعداد کسانی که لینک سایت شما را دیده اند محاسبه می کند. در سئو سایت از این متراژ استفاده می شود تا متوجه ببینیم نسبت به رتبه ای که داریم، چند نفر از مخاطبان موتور جست و جو روی نتیجه سایت ما کلیک می کنند و وارد سایت ما می شوند. این متراژ می تواند عملکرد ما در موتور جست و جو را بسنجد.
برای اینکه بدانیم نحوه محاسبه CTR چیست باید به شما بگوییم که برای این کار، لازم است که تعداد تمامی کلیک های روی لینک سایتتان را تقسیم بر تعداد دفعاتی که لینک شما دیده شده است کنیم. به این دیده شدن، Impression هم می گویند. سپس این مقدار، ضرب در 100 می شود تا یک عدد درصدی بدست بیاید. فرمول این محاسبه به این صورت می باشد:
CTR= (Number of clicks/Impressions) x 100
برای مثال اگر لینک شما 1000 بار توسط کاربران دیده شده باشد و 200 بار روی آن کلیک شده باشد، CTR شما اینگونه محاسبه می شود:
CTR= (200/1000) x 100= 20%
حال که می دانیم CTR چیست ، بد نیست که به شما بگوییم که CTR می خواهد چه چیزی را به ما بگوید. CTR می خواهد ما را از عملکرد صفحه خودمان در رتبه بندی SERP آگاه کند. هدف SEO این است که تا حد امکان، ترافیک ارگانیک به سایت ما تزریق بشود و اولین هدف SEO گرفتن رتبه بالا نیست. با اندازه گیری CTR صفحه رتبه گرفته شما، می توانید ببینید که در کل چند نفر با دیدن لینک شما در صفحه SERP وارد لینک شما می شوند. مت کاتس (Matt Cutts)، یکی از مدیران ارشد گوگل این موضوع را اینگونه بیان می کند:
“یک سری از صاحبان سایت هستند که فقط به رتبه گرفتن فکر می کنند و همان جا هم متوقف می شوند. این راه درستی برای فکر کردن به موارد نیست. گر می خواهید به رتبه گرفتن فکر کنید، در کنار آن به دنبال افزایش CTR خودتان هم باشید.”
CTR صرفا برای سئو نیست و در تبلیغات کلیکی مانند Google Ads، ایمیل مارکتینگ، تبلیغات شبکه های اجتماعی و حتی موارد دیگر هم کاربرد دارد.
همانطور که به شما گفتیم که CTR چیست ، CTR صرفا یک متراژ است. CTR به هیچ عنوان یک سیگنال رتبه دهی در الگوریتم های گوگل نیست. هدف CTR این است که به صاحبان سایت، درباره عملکردشان در موتور جست و جو خبر بدهد و بالا یا پایین بودن آن، تاثیری در رتبه گیری در صفحه SERP ندارد. در واقع این موضوع، چندان هم غیر منطقی نیست. خود CTR به خودی خود زمانی بالا می رود که به هر نحوی سئو سایت ما قوی تر بشود و بهینه سازی های بیشتری روی سایت ما صورت بگیرد. چون با قوی تر شدن سئوی ما، رتبه ما بیشتر می شود اما بالا یا پایین بودن CTR خیلی به این موضوع مرتبط نمی شود. اما بالا بودن CTR، اتفاقا می تواند نوید این موضوع را به ما بدهد که قرار است در سئوی سایت خودمان سختگیر تر شویم.
حقیقت این موضوع را بخواهید، هیچ عدد جهانی ای برای CTR وجود ندارد که به ما بگوید یک کمپین موفقیت آمیز یا شکست خورده است. CTR ایده آل، از صنعتی به صنعت دیگر، کمپینی به کمپین دیگر و کلمه کلیدی ای نسبت به کلمه کلیدی دیگر فرق می کند. مثلا یک سری از کسب و کار ها هستند که مردم فقط آن ها را در فضای آنلاین جست و جو می کنند و مسلما 6 درصد CTR برای آن ها کافی نیست اما مثلا گاهی وقت ها ممکن است در یک سری از کسب و کار ها، 10 درصد CTR هم یک موفقیت تلقی بشود و ما به هدف خودمان رسیده باشیم. البته که همه چیز در سئو سایت، بیشتر از همه به کلمات کلیدی هم مربوط می شوند. یک سری کلمات کلیدی هستند که به آن ها Zero-click Search ها هم می گویند و CTR آن ها 0 درصد است.
خیر، فکر نکنید که منظور ما کلمات کلیدی ای است که مردم جست و جو نمی کنند. اتفاقا این کلمات کلیدی یک سری عبارات کلیدی Long Tail هستند که معمولا یک سوال خاص هستند و خود گوگل پاسخ آن ها را در بالای صفحه SERP به مخاطب می دهد. مثلا اگر کسی بخواهد بداند که قله اورست چقدر بلند است، در موتور جست و جو می نویسد ” How Tall is Mount Everest ” و گوگل دقیقا پایین نوار جست و جو بعد از سرچ کردن به او پاسخ می دهد “8849 متر” و دیگر نیازی نیست که کاربر روی نتایج و لینک ها کلیک کند. پس اگر CTR این کلمات کلیدی حتی 0% هم باشد، این موضوع نشان دهنده این نیست که کسی این کلمات را جست و جو نمی کند. صرفا آن ها برای جواب گرفتن، دیگر نیازی نیست که اصلا وارد لینکی بشوند.
برای اینکه بدانید نحوه چک کردن CTR چیست ، تنها کافیست که به سراغ یکی از بهترین ابزارهای کمکی سئو یعنی Google Search Console بروید. ابزاری که به علاوه امکانات جالبی که دارد، یکی از بهترین و آسان ترین راه ها برای نمایش عملکرد صفجه سایت ما در موتورهای جست و جو می باشد. پس اول از همه شما باید وارد Google Search Console شوید و سپس مراحل زیر را برای دیدن CTR هرکدام از کلمات کلیدی خودتان را انجام بدهید. برای این کار هم قبل از هرچیز، مقایس جست و جو را روی Query قرار بدهید و کلمه کلیدی مربوطه را انتخاب کنید.
اگر می خواهید بدانید که فاکتور های موثر بر CTR چیست باید چند مورد را در نظر بگیرید. این موارد به شرح زیر می باشند:
همچنان با وجود این فاکتور ها، مهمترین فاکتور همیشه رتبه صفحه سایت شما در نتایج جست و جو می باشد و تاثیر باقی فاکتور ها خیلی از این مورد کمتر است. طبق تحقیقی که SISTRIX انجام داده است، 3 نتیجه اول جست و جو در 10 تای اول نتایج، همیشه بیشتری CTR را دارند که به طور متوسط به ترتیب 28.5، 15.7 و 11.0 درصد می باشند.
تگ های تایتل یا همان عنوان ها، اولین چیزی هستند که چشم مخاطب به آن ها جذب می شود. همان عنوان هایی که به رنگ آبی در صفحه نتایج نمایش داده می شوند و طبق آن ها، کاربر روی یک نتیجه کلیک می کند. برای اینکه یک عنوان جذاب داشته باشید، بد نیست که این نکاتی که به شما می گوییم را رعایت کنید:
حال که می دانید CTR چیست بد نیست که کمی هم بیشتر درباره اسنیپت و تاثیر آن بر CTR بدانیم. همانطور که عنوان مهمترین بخش اسنیپت است، توضیحات متا یا Meta Description در درجه دوم اهمیت است. این توضیحات متا نباید صرفا شامل اطلاعات شوند، بلکه آن ها می توانند جذاب هم باشند تا کاربر را وادار به کلیک کردن روی لینک کنند تا CTR افزایش پیدا کند. با نوشتن توضیحات متای عالی، شما می توانید به کاربر موتور جست و جو بگویید که می خواهید درباره چه چیزی صحبت کنید و کاربر وقتی می بیند شما همان نتیجه ای هستید که او به دنبالش است، روی لینک شما کلیک خواهد کرد.
بهتر است در نوشتن توضیحات متا این موارد را رعایت کنید:
URL های توصیفی و Slug های بهینه سازی شده، می توانند برای مخاطبان جذاب باشند. البته بنده نویسنده که اصلا به URL ها خیلی دقت نمی کند، مگر اینکه بخواهم دنبال سایت خاصی از بین نتایج باشم. اما اینطور که معلوم است، برای خیلی از مخاطبان URL ها هم می توانند اطمینان دهنده این موضوع باشند که نتیجه ای که انتخاب می کنند درست است. برای نوشتن این نوع URL ها باید نکات زیر را رعایت کنید:
نتایج غنی یا Rich Result ها آن دسته از نتایج موتور جست و جو هستند که به URL، عنوان و توضیحات متا بسنده نمی کنند. این نتایج معمولا شامل المان های دیگری مانند المان های زیر می شوند:
-بردکرامب ها یا Breadcrumbs (در مقاله Breadcrumbs چیست درباره آن توضیح داده ایم)
-نمره دهی ها یا Review ها (ستاره های طلایی داخل نتایج که افزونه هایی برای آن ها وجود دارد)
-قیمت ها و تاریخ ها
-تصاویر Thumbnails
-سوالات متداول یا FAQ ها
در این مقاله تلاش کردیم که یک دید کلی از اینکه CTR چیست به شما بدهیم. متراژی که شاید در سئو سایت تاثیری نداشته باشد، اما به سئو کار ها می تواند دید خوبی از عملکرد سایت را بدهد. البته که داشتن این دید درست، می تواند باعث بهبود استراتژی های سئو و تزریق بیشتر نتایج ارگانیک به صفحع سایت می شود. ما امیدواریم که با این مقاله، توانسته باشیم کمک خوبی به فهم CTR کرده باشیم و همچنین توانسته باشیم که به شما راه های خوبی برای افزایش CTR را آموزش دهیم. ممنون که در این بخش از آموزش سئو نیز همراه ما بودید.
منبع:
این مطلب رو به اشتراک بگذار...
اگر سوالی یا پیشنهادی دارید میتوانید با ما در میان بگذارید.
انرژی گرفته با 🤍 از تیم طراحی سایت تابان شهر