جدید ترین آموزش ها را در تلگرام ما دنبال کنید .

تلگرام ما

وبلاگ

ماتریس SWOT چیست ؟ نگاهی بدون تعصب به مفهومی جالب!

یک چیزی که همیشه بابت آن نگرانم این است که مطالب آموزش دیجیتال مارکتینگ ما یک وقتی به سمت مطالب انگیزشی و شعاری برود و به جای عملگرا بودن، یک سری تئوری هایی در رابطه با کسب و کار برویم و اصلا در نظر نگیریم که همه چیز به همین سادگی ها هم نیست. در رابطه با ماتریس SWOT هم این ترس را دارم و برای همین هم سعی کردم یک نگاهی تحلیلی و در قالب دیجیتال مارکتینگ به آن داشته باشم. در این مقاله می خواهیم ببینیم که ماتریس SWOT چیست و نگاهی به این مفهوم مرتبط با مدیریت و کسب و کار بیندازیم و کمی به ربط آن به دیجیتال مارکتینگ نگاهی بیندازیم. همراه ما باشید.

ماتریس SWOT چیست ؟ نگاهی بدون تعصب به مفهومی جالب!

در این مطلب با چه مواردی آشنا می شویم ؟

در این مطلب با چه مواردی آشنا می شویم ؟
دوره آموزش دیجیتال مارکتینگ آکادمی تابان
برای اطلاعات بیشتر کلیک کنید
آکادمی تابان

ماتریس SWOT چیست

چرا ما در آموزش دیجیتال مارکتینگ به سراغ مفاهیم کسب و کار و مدیریتی می رویم؟ بیایید نگاهمان را کمی وسیع تر بکنیم و در قالب یک شرکت دیجیتال مارکتینگ یا طراحی سایت به قضیه نگاه نکنیم و فکر کنیم که ما داریم درباره همه کسب و کار ها صحبت می کنیم. آموزش دیجیتال مارکتینگ در کنار اینکه قرار است به مفاهیمی مثل تبلیغات کلیکی، سئو، گوگل ادز و … بپردازد که مربوط به بخش “دیجیتال” آن می شود، یک بخش “مارکتینگ” هم دارد که به معنای بازاریابی است. اما بیش از همه این ها، ما به عنوان یک دیجیتال مارکتر داریم استراتژی های بازاریابی یک شرکت را مدیریت می کنیم. پس دانستن مفاهیم و علوم مدیریتی هم می تواند کمک خوبی در این مسیر باشد. پس حالا بیایید ببینیم که ماتریس SWOT چیست و چه ربطی به این همه مقدمه چینی ما دارد.

ماتریس SWOT یا ماتریکس SWOT یک ابزار آماری قدرتمند است که رهبران کسب و کار می توانند برای پیشبرد اهداف کسب و کار از آن استفاده کنند تا تصمیمات بهتری بگیرند. با این ماتریس کمپانی ها می توانند نقاط قوت و ضعف، تهدید ها و فرصت ها و تصمیمات لازم را تشخیص بدهند و کاری کنند که یک سازمان بتواند به اهداف اصلی خود و در نتیجه کسب درآمد بالا برسد. SWOT در واقع مخفف حرف های اول کلمات Strengths (نقاط قوت) ، Weaknesses (نقاط ضعف) ، Opportunities (فرصت ها) و Threats (تهدیدها) است و ما باید این چهار مورد را در یک کمپانی بسنجیم و ببینیم نقاط ضعف و قدرت یک شرکت چیست و چه چیزهایی برای این شرکت فرصت و چه چیزهایی تهدید است.

با الگوریتم Pigeon بیشتر آشنا شویم

قبل از مطالعه حتما ویس رو گوش کنید

توضیحات تکمیلی ماتریس SWOT

علم دیجیتال مارکتینگ را بیشتر بشناسید!

ارتباط دیجیتال مارکتینگ با ماتریس SWOT چیست ؟

دقت کنید که دیجیتال مارکتینگ فقط انجام یک سری کار نیست. یکی از اصلی ترین کارهایی که در دیجیتال مارکتینگ انجام می شود، تدوین استراتژی می باشد. حالا شما تصور کنید که قرار است کمک کنید یک استارت آپی راه اندازی بشود و می خواهید استراتژی آن را بچینید که چگونه به موفقیت و در نهایت به کسب درآمد بالا برسد. شما اول از همه باید نقاط یک سری شرایط را در آن شرکت در نظر بگیرید که بتوانید براساس آن ها استراتژی دیجیتال مارکتینگ خودتان را بچینید. حالا شما تصور کنید که درباره نقاط قوت، نقاط ضعف، فرصت ها و تهدیدهای این کمپانی چیزی ندانید. فکر نمی کنید در این صورت یک جای کار استراتژی شما ممکن است بلنگد؟

پس حالا که می دانیم تعریف ماتریس SWOT چیست می توانیم با تشخیص این موارد در کسب و کار و فکر کردن به آن ها، بهترین استراتژی را برای موفقیت بچینیم و به نتیجه دلخواه خود برسیم. حال بیایید در ادامه ببینیم که به جز یک دیجیتال مارکتر، چه کسانی لازم است که از این ماتریس بهره ببرند و کارشان را در یک شرکت پیش ببرند. اگر این ماتریس وظیفه دیجیتال مارکتر نباشد، قطعا وظیفه آن ها می باشد.

ارتباط دیجیتال مارکتینگ با ماتریس SWOT چیست ؟

چه کسانی باید از ماتریس SWOT استفاده می کنند؟

افراد زیادی در یک شرکت هستند که باید از ماتریس استفاده کنند. متاسفانه در ایران کمتر شرکتی پیدا می شود که همه این موارد را  داشته باشد اما به هر حال بد نیست که یکی از آن ها از این استراتژی استفاده کند:

  • منابع انسانی: بخش منابع انسانی باید بداند که ماتریس SWOT چیست که از آن برای سنجش حجم نیروی انسانی، سطح مهارت کارکنان، ارتباط کارکنان و … استفاده کند تا عملکرد شرکت را تا حد زیادی بهبود ببخشد.
  • استراتژیست اقتصادی: این فرد یا این تیم جزو اصلی ترین افرادی هستند که از SWOT استفاده می کنند تا بتوانند بودجه شرکت و فرصت های سرمایه گذاری را تشخیص بدهند و ببینند که پروژه باید به چه سمتی برود.
  • پخش کننده ها: این افراد فروشندگان اصلی هستند و با استفاده از این ماتریس می توانند شرکای تجاری بهتری پیدا کنند و با قوی تر کردن خدمت رسانی کار را برای کمپانی راحت تر کنند.
  • مدیران اجرایی: دیگر واقعا مشخص است که چرا مدیران اجرایی به چنین استراتژی ای نیاز دارند که هم بدانند “ماتریس SWOT چیست” و این مدیران قطعا باید این چهار مورد این ماتریس را بیش از هر شخص دیگری بدانند و سعی کنند در این مسیر گام بردارند.
  • نیروهای آموزشی: این مورد فقط در کسب و کارها نیست و در هر محیط آموزشی، می توان از SWOT استفاده کرد با این تفاوت که در اینجا بیش از اینکه با یک شرکت کار داشته باشیم، با یک فرد کار داریم و می خواهیم درباره نقاط ضعف، نقاط قدرت، فرصت ها و تهدیدهای یک شخص با خبر بشویم.
  • اعضای ارتش: معمولا استراتژی های فروش در جنگ استفاده نمی شود اما موضوع درباره SWOT فرق می کند و اگر به ماهیت آن دقت کنید متوجه می شوید که چرا فرماندهان جنگی برای تاکتیک های جنگ می توانند از آن استفاده کنند.

مزایای ماتریس SWOT چیست ؟

  • تقریبا همه شرکت ها چه کوچیک و چه بزرگ می توانند از آن استفاده کنند چون هم خیلی ساده است و هم نیاز به ابزار خاصی به جز قلم و خودکار برای ترسیم ندارد. اما قطعا تصمیم گرفتن بر پایه آن و تلاش برای موارد بدست آمده با آن دشوار است.
  • بسیار کم هزینه است و واقعا کار خاصی نمی خواهد. کافیست فقط یکی از اعضای شرکت کمی از آن سردربیاورد و بتواند آن را به اجرا دربیاورد.
  • دید خوبی از شرکت به ما می دهد و به ما نشان می دهد که خیالمان از چه چیزهایی باید راحت باشد و سراغ چه چیزهایی باید برویم و در بعضی مواقع هم به ما می گوید که اصلا پا در چه مسیرهایی “نباید” بگذاریم.
  • همکاری بین همکاران یک مجموعه را بالا می برد و باعث می شود هر کسی بداند که همکارش در چه چیزهایی خوب است و در چه چیزهایی ممکن است کمی ضعیف تر عمل کند
  • استفاده از منابع شرکت موثر تر و آگاهانه تر می شود. این موضوع می تواند در دخل و خرج شرکت بسیار موثر باشد.

مزایای ماتریس SWOT چیست ؟

معایب ماتریس SWOT کدام اند؟

یک لحظه صبر کنید و قبل از اینکه سریع کاغذ و قلم بردارید، به یک سری نکات توجه کنید. اولا که یک بدی که این ماتریس و کلا ماتریس های مدیریتی دارند این است که ذهن را محدود به یک سری چیزها می کنند و شاید باعث شوند که استثناها در نظر گرفته نشود. مورد بعدی یکی دیگر از معایب این ماتریس این است که متغیرهای مزاحم و همچنین بازه زمانی را در نظر نمی گیرد و این را مد نظر قرار نمی دهد که شاید الان این چیزی که ما به عنوان نقطه قوت می شناسیم، فردا اصلا آن را نداشته باشیم و کل برنامه هایمان برای آینده بهم بریزد.

یک بدی دیگری که این ماتریس دارد این است که دیدگاه ها ممکن است در رابطه با موارد آن متفاوت باشد. مثلا شما تصور کنید یک شرکتی، نقطه قوتش این باشد که کارکنانی دارد به شدت ماهر ولی در عوض کارهای آن شرکت به شدت ساده و دم دستی باشد. شرکت که نمی تواند کارهایش را عوض بکند اما آیا می تواند چیزی که به عنوان نقطه قوت خودش می شناسد را از بین ببرد؟ می خواهم این را به شما بگویم که این ماتریس ها خوب هستند اما کلید موفقیت نیستند و صرفا یک سری بدیهیات را به ما یادآوری می کنند تا ما یک اسمی هم روی آن ها بگذاریم و همیشه جلوی چشمانمان باشند تا روزی به آن ها توجه کنیم. شاید هم البته به این تاریکی که من می گویم هم نباشد اما مسلما به آن روشنی طرفداران این روش ها هم نیست.

سخن پایانی

باز هم مثل همیشه روی این موضوع تاکید زیاد می کنم که خودتان را با این مفاهیم قشنگ سرگرم نکنید و واقعا اگر می خواهید از آن ها استفاده کنید، درست و اصولی و روی یک برنامه منظم استفاده کنید. گاهی استفاده از این ماتریس ها لازم دارند که شما وقت، انرژی و سرمایه را هدر کنید تا به یک هدفی برسید و آیا آن هدف واقعا ارزشش را دارد؟ همیشه در مواجهه با این مسائلی که کمی شکل انگیزشی دارند با احتیاط جلو بروید و سعی کنید در دام آن ها دچار نشوید. به احتمال زیاد اگر حواستان را جمع کنید، می توانید به جز روی روشن این موارد، روی تاریک آن ها را هم ببینید. ممنون که در این مقاله همراه من بودید و امیدوارم که از مطالب لذت برده باشید.

دیدگاهتان را بنویسید

درخواست مشاوره رایگان

در صورت نیاز به مشاوره می توانید فرم را تکمیل نمایید و یا با ما در ارتباط باشید.

مشاوره رایگان